GDPR i zaštita podataka

Lični podaci pod vašim uslovima.

SnagBane radi na vašem serveru, pa odgovori koje ljudi daju nikad ne prolaze kroz nas. I daje vam alate da prikupljate manje, čuvate kraće i dokažete ko je šta video.

Ko je za šta odgovoran

  • Vaša organizacija je rukovalac svime što se prikupi u vašem SnagBane-u: obrascima, odgovorima, datotekama, odobrenjima i nalozima. Vi odlučujete šta se prikuplja, zašto i koliko dugo.
  • SnagBane (dobavljač) nije obrađivač tih podataka. To je softver koji instalirate; nemamo pristup vašoj instalaciji ni bazi podataka, pa nema podataka iz obrazaca o kojima bi trebalo potpisati ugovor o obradi.
  • Gde su podaci, birate vi – sopstveni data centar ili region u oblaku koji izaberete (na primer u EU). Ništa se ne kopira nigde drugde.
  • I integracije su vaše. Ako povežete Microsoft 365, Google, Slack, CRM ili webhook, podaci idu sa vašeg servera u taj servis, prema vašem ugovoru sa njim.

Ugrađeni alati koji pomažu

  • Minimizacija podataka: Anonimni odgovori ne čuvaju ime, mejl, IP adresu ni pregledač. Pitajte samo ono što obrascu treba; uslovna logika i grananje prikazuju pitanja samo kada se odnose na osobu.
  • Transparentnost: stavite obaveštenje o privatnosti u opis obrasca ili u tekstualni blok i tražite saglasnost obaveznim pitanjem sa poljem za potvrdu kada vam je saglasnost pravni osnov.
  • Ograničenje čuvanja: pravila čuvanja automatski brišu stare odgovore.
  • Kontrola pristupa: uloge, radni prostori i pristup po formularu; odobravaoci vide samo zahteve dodeljene njima. Jedinstvena prijava sa Microsoft 365, Google, Okta ili SAML i dvostepena prijava aplikacijom ili passkey ključevima.
  • Odgovornost: dnevnik revizije prijava, izvoza, brisanja i odluka o odobrenju, koji možete da šaljete u svoj SIEM.
  • Bezbednost obrade: HTTPS sa HSTS-om, šifrovani tajni ključevi, privatno skladište datoteka, potpisana ažuriranja – pogledajte pregled bezbednosti.

Pravila čuvanja

Podešavanja → Bezbednost → Čuvanje podataka: uključite Automatski briši stare odgovore i izaberite koliko dugo da se čuvaju – od 30 dana do 10 godina, ili bilo koji broj dana.

  • Svake noći stariji odgovori se trajno brišu zajedno sa otpremljenim datotekama, potpisima i istorijom odobravanja.
  • Zahtevi koji još čekaju odobrenje nikad se ne brišu.
  • Vidite šta je na redu za brisanje u svakom obrascu i koristite Obriši sada kada zatreba.
  • Obrasci mogu da zadrže svoje odgovore ili da imaju sopstveni period – ili neka svi obrasci prate pravila organizacije.
  • Svako pokretanje se beleži u dnevniku revizije.

Zahtevi lica (pristup, brisanje, prenosivost)

  • Pronađite odgovore neke osobe pretragom po imenu ili mejlu u Rezultatima.
  • Izvezite odgovore u CSV ili Excel da biste odgovorili na zahtev za pristup ili prenosivost.
  • Obrišite odgovor i njegove datoteke; dnevnik revizije beleži ko ga je obrisao.
  • Administratori mogu da deaktiviraju ili obrišu naloge; ono što je pripadalo obrisanoj osobi može se prvo predati kolegi.

Šta obrađuje SnagBane (dobavljač)

Samo ovo, i nikad sadržaj vaših obrazaca:

  • Provere ažuriranja: izdanje, verzija, verzija PHP-a i adresa sajta; uz licencu i licencni ključ i ID-jevi instalacije (može da se isključi).
  • Provere licence (Business, Enterprise): licencni ključ, Freemius ID instalacije i nasumični ID instalacije; pri aktivaciji licence i naziv sajta, i ime i mejl administratora koji aktivira.
  • Podrška: ono što nam pošaljete. Ako sadrži lične podatke, važi naš ugovor o obradi podataka.
  • Kupovine: obrađuje ih Freemius kao preprodavac; pogledajte politiku privatnosti.
  • Ovaj sajt: isporučuje ga Cloudflare; bez kolačića i reklamnih trekera. Posete broji Cloudflare Web Analytics, koji ne postavlja kolačiće i ne identifikuje posetioce.

Ova stranica opisuje funkcije proizvoda; nije pravni savet. Vaše lice za zaštitu podataka o ličnosti odlučuje kako da ih koristite u svojoj organizaciji.