Guías

Vídeos cortos e instrucciones paso a paso. Para cada ajuste, consulte la documentación (en inglés).

10 min de lectura

Instalar SnagBane

SnagBane funciona en su propio servidor: Docker (recomendado), un VPS o un alojamiento compartido cPanel. La descarga ya lo contiene todo: no necesita Composer ni Node.js.

2 min de lectura

Actualizar SnagBane

Las versiones nuevas se instalan con un clic desde SnagBane: sin reinstalar, sin copiar archivos y sin mover datos. Cada actualización está firmada, se hace una copia antes y se puede deshacer.

Vídeo · 0:31

Crear un formulario

Empiece con un formulario en blanco: póngale nombre, haga clic en los tipos de pregunta que necesite, pegue las opciones y publique. El enlace, el código QR y la pestaña de Teams están listos al momento.

Vídeo · 0:22

Ramificar con columnas

Dé a cada respuesta sus propias preguntas, una al lado de otra, para ver siempre todo el flujo. A quien rellena solo se le muestra la columna elegida.

Vídeo · 0:28

Añadir etapas de aprobación

Haga pasar cada respuesta por una o varias etapas de aprobación: primero el responsable del solicitante y luego un equipo, solo cuando importa.

Vídeo · 0:28

Enviar una solicitud como empleado

Los empleados abren el formulario desde un enlace, un código QR o su portal. Si han iniciado sesión, su nombre, departamento y responsable se rellenan solos.

Vídeo · 0:15

Aprobar una solicitud (correo o móvil)

Los aprobadores deciden desde el enlace del correo, desde su bandeja de entrada de SnagBane o, con un plan de pago, desde una notificación en el móvil.

Vídeo · 0:15

Seguir las aprobaciones atrasadas y recordar

Vea qué espera, qué va con retraso y con qué rapidez se decide, y avise a la persona adecuada con un clic.

Vídeo · 0:22

Cambiar el aprobador

¿Alguien está de vacaciones o no responde? Los administradores y los propietarios del espacio de trabajo pasan la aprobación pendiente a otra persona.

Vídeo · 0:31

Gestionar las bajas automáticamente

Plan Enterprise: cuando se aprueba una solicitud de baja, SnagBane desactiva la cuenta en Microsoft 365, Google Workspace, Okta o SnagBane y cierra la sesión de la persona en todas partes. Las cuentas nunca se eliminan y las cuentas de administrador nunca se cambian.

Vídeo · 0:25

Reunir sus formularios en un portal

Una página para todos sus formularios, organizados en secciones, con buscador y «Mis solicitudes» para que las personas sigan sus aprobaciones.

3 min de lectura

Activar su licencia

Al comprar Business o Enterprise recibe una clave de licencia. Al activarla en su instalación se desbloquea lo que incluye su plan: Microsoft 365, Google Workspace, Okta, todas las integraciones, la aplicación móvil y, con Enterprise, el paquete de seguridad.