Handleidingen
Korte video’s en stapsgewijze instructies. Voor elke instelling, zie de documentatie.

SnagBane installeren
SnagBane draait op uw eigen server: Docker (aanbevolen), een VPS of gedeelde cPanel-hosting. De download bevat al alles – geen Composer of Node.js nodig.

SnagBane bijwerken
Nieuwe versies installeren met één klik vanuit SnagBane zelf – niet opnieuw installeren, geen bestanden kopiëren, geen gegevens verplaatsen. Elke update is ondertekend, maakt eerst een back-up en kan ongedaan worden gemaakt.

Een formulier maken
Begin met een leeg formulier: geef het een naam, klik op de vraagtypen die u nodig hebt, plak de opties en publiceer. De link, QR-code en het Teams-tabblad zijn meteen klaar.

Vertakken met kolommen
Geef elk antwoord eigen vragen – naast elkaar, zodat u altijd de hele flow ziet. Wie het formulier invult, ziet alleen de gekozen kolom.

Goedkeuringsstappen toevoegen
Leid elk antwoord door een of meer goedkeuringsfasen – eerst de leidinggevende van de aanvrager, dan een team, alleen als het ertoe doet.

Een aanvraag indienen als medewerker
Medewerkers openen het formulier via een link, een QR-code of uw portaal. Als ze zijn aangemeld, worden hun naam, afdeling en leidinggevende voor hen ingevuld.

Een aanvraag goedkeuren (e-mail of telefoon)
Goedkeurders beslissen via de link in de e-mail, vanuit hun SnagBane-inbox of – met een betaald abonnement – vanuit een melding op hun telefoon.

Te late goedkeuringen volgen en herinneren
Zie wat er wacht, wat te laat is en hoe snel er wordt beslist – en geef de juiste persoon met één klik een duwtje.

De goedkeurder wijzigen
Is iemand op vakantie of reageert iemand niet? Beheerders en eigenaren van de werkruimte geven de wachtende goedkeuring aan iemand anders.

Uitdiensttreding automatisch regelen
Enterprise-abonnement: als een vertrekaanvraag is goedgekeurd, schakelt SnagBane het account in Microsoft 365, Google Workspace, Okta of SnagBane uit en meldt de persoon overal af. Accounts worden nooit verwijderd en beheerdersaccounts worden nooit gewijzigd.

Uw formulieren in een portaal zetten
Eén pagina voor al uw formulieren, ingedeeld in secties – met een zoekvak en “Mijn aanvragen”, zodat mensen hun goedkeuringen kunnen volgen.

Uw licentie activeren
Bij de aankoop van Business of Enterprise krijgt u een licentiesleutel. Door die op uw installatie te activeren, ontgrendelt u wat uw abonnement omvat: Microsoft 365, Google Workspace, Okta, elke integratie, de telefoonapp – en met Enterprise het beveiligingspakket.